Pensar em comunicação unificada é o mesmo que buscar uma solução ágil para tudo aquilo que envolve a comunicabilidade de uma empresa. Mais do que colaborar com a organização operacional, ela também é uma maneira de aumentar as vendas . Levando em consideração a ideia de consumidor multicanal e as diferentes ferramentas tecnológicas que temos à disposição atualmente, as resoluções que ela oferece são ainda mais satisfatórias. Sendo assim, preparamos este post com 5 motivos que justificam o investimento nesse tipo de recurso. Continue lendo para saber mais! 1. Aumenta a produtividade Imagine a seguinte situação: um cliente foi atendido diversas vezes, sendo que uma delas foi por meio do videoatendimento . Seria muito interessante, para quem trabalha na área, ter todas as demandas desse consumidor registradas em uma só central, não é mesmo? Essa é uma das grandes vantagens trazidas pela comunicação unificada. Com apenas um sistema a ser monito...
Comentários
Postar um comentário